Livraison

Quels sont les modes et frais de livraison des produits Polaar ?

Mode de livraison - Délai - Frais

France Métropolitaine

Colissimo Livraison à domicile - 3 à 5 jours ouvrés - 6€ (offert dès 45€ d'achats)

Mondial Relay Livraison en points relais - 3 à 5 jours ouvrés - 4€ (offert dès 25€ d'achats)

Chronopost Livraison à domicile - 48h si commande est passée avant 12h00 - 11€

 

Autres destinations

Afrique, Asie, Amérique Centrale

Livraison standard - 19€

Chronopost Express - 35€

 

Europe (autre que Belgique, Espagne, Luxembourg)

Livraison standard EU - 9.5€

Chronopost Express EU - 14€

 

Belgique

Livraison standard EU - 9.5€

Chronopost Express EU - 14€

Mondial Relay Livraison en points relais - 3 à 5 jours ouvrés - 5.50€ (offert dès 25€ d'achats)

 

Espagne & Luxembourg

Livraison standard EU - 9.5€

Chronopost Express EU - 14€

Mondial Relay Livraison en points relais - 3 à 5 jours ouvrés - 4€ (offert dès 25€ d'achats)

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Le retour de votre commande est accepté, à condition que votre demande de rétractation soit faite sous un délai de 14 jours à partir de la date de livraison. Les frais et risques de retour seront à votre charge.

Pour que le retour et le remboursement se passent dans les meilleures conditions merci de respecter la démarche à suivre (à défaut, nous nous réservons le droit de refuser le remboursement) :

1. Écrivez-nous à customer.service@polaar.com en indiquant vos coordonnées, le numéro de commande et la référence du(des) article(s) concerné(s). A partir de cette date, vous disposez de 14 jours pour nous renvoyer les produits (date d’expédition).

2. Vérifiez que tout produit soit dans son emballage d'origine, non-utilisé et en parfait état. Tout produit ayant été ouvert ou endommagé ne sera pas remboursé.

3. Renvoyez le colis avec le bon de livraison reçu lors de la commande à l’adresse suivante : 53 rue du Rocher, 75008 Paris